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  • 本公司接獲您的預購表格後,將由專人以電話聯絡您的訂單正確無誤,並完成付款程驟。

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送貨服務
 
  • 所有貨品必須在購貨日後45天內完成送貨。
  • 如有任何更改或取消,請於送貨日前七天(香港) toysch@outlook.com作有關安排。否則我們將收取港幣$200。
  • 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨,顧客須繳付額外搬運費。
  • 如在送貨當日,因送貨地址無人應門 ,是次送貨費將不會退回。如需再次安排送貨,我們會再次收取送貨費用。
  • 如送貨當天遇上惡劣天氣,嚴重水浸,道路阻塞或封閉,送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在24小時內以電郵或電話聯絡顧客再作安排,補送服務將於七天內完成。
  • 我們將會以電話或短訊通知有關送貨之安排。
  • 全部產品經由原廠訂造及運送,運費將根據顧客送貨地址及訂購貨品數量而有調整,詳情請與客戶服務員查詢。
  • 一般運費事及貨到日期,將於訂單確認前以電話或電郵確認,詳情歡迎與客戶服務員查詢。
  • 當送貨日期接近公眾日期時,屬購物高峰期,送貨服務將有機會稍微延誤,但保証定將盡快將最優質的兒童貨品送到您們手上,不便之處敬請見諒!
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增值服務
 
為了提供最優惠的兒童產品及傢俬給香港教育機構,大部份兒童傢俬均是平面包裝。如顧客需要安裝及組裝TOYSCH出售的兒童傢俬,歡迎選用我們專業的組裝服務。
 
  • 組裝服務-如顧客選用組裝服務*,費用為組裝貨品售價的10%,收費上限為港幣$4,000元正

        (離島地區則不設收費上限 )。